INFORMAZIONI SULLA CONSEGNA
Per garantire una consegna rapida del tuo ordine ci affidiamo ai migliori corrieri espresso selezionati a seconda della regione di destinazione e della tipologia di prodotto. Il prezzo finale verrà visualizzato nel carrello e ti sarà addebitato insieme al costo del tuo ordine al momento del pagamento.
PAESI E COSTI
Spedizione gratuita sopra i 250€ di imponibile, escluse le isole
La Spedizione è gratuita per ordini superiori ai 250,00 € di imponibile, isole escluse.
Sotto i 250€ di imponibile le spese di spedizioni prevedono costi di 10€ ecluse le isole sulle quali si prevedono costi di 20€
Sotto i 250,00 € di imponibile le spese di spedizioni ammontano a 10,00 €. Per le isole il costo del trasporto è di 20,00 €.
TEMPI DI ELABORAZIONE DELL’ORDINE
Gli ordini vengono elaborati dalle 8.00 del giorno lavorativo successivo rispetto a quando vengono effettuati. Gli ordini effettuati venerdì verranno elaborati lunedì
Gli ordini vengono elaborati a partire dalle ore 8:00 del giorno lavorativo successivo rispetto a quando vengono effettuati. Gli ordini effettuati il venerdì verranno elaborati il lunedì.
TRACCIABILITA’ ORDINE
Il cliente può verificare in qualsiasi momento le informazioni relative ai suoi ordini cliccando su “I miei ordini” e selezionando il numero dell’ordine per visualizzarne i dettagli.
È possibile visualizzare lo stato dell’ordine alla sezione “I miei ordini” accedendo al “Il mio account”. A spedizione avvenuta il cliente riceverà un numero di tracking con cui potrà monitorare e seguire lo stato della spedizione (se previsto dal corriere).
TEMPI DI SPEDIZIONE
L'allestimento dell'ordine avviene entro le 36h dalla conclusione dell’ordine, mentre la consegna avverrà entro 48h dalla data di spedizione, ad eccezione di merce che viaggia con mezzi refrigerati, di isole e zone non facilmente raggiungibili, per le quali le tempistiche potrebbero allungarsi (fino a 5 giorni). Ti ricordiamo che durante ponti e festività la consegna entro 48 ore potrebbe non essere garantita.
Nei periodi di maggiore picco (saldi, Natale ecc..)le spedizioni potrebbero subire ritardi.
Lo stato di avanzamento dell’ordine è monitorabile all’interno dell’account personale. Al momento della presa in carico del pacco da parte del corriere, verrà inviata una mail con il link attraverso il quale sarà possibile monitorare la spedizione (dove il corriere permette di farlo).
Per gli ordini con ritiro in negozio, non ci sono tempistiche predefinite in quanto la merce viaggia con i nostri corrieri interni. Le consegne degli ordini possono variare da 1 a 8 giorni lavorativi; quando l’ordine sarà pronto per il ritiro il cliente riceverà una mail.
LOCALITA’ DI SPEDIZIONE
Le spedizioni verranno effettuate solo verso l’ItaliaPer garantire una consegna rapida del tuo ordine ci affidiamo ai migliori corrieri espresso selezionati a seconda della regione di destinazione e della tipologia di prodotto. Il prezzo finale verrà visualizzato nel carrello e ti sarà addebitato insieme al costo del tuo ordine al momento del pagamento.
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Per gli ordini con ritiro in negozio non ci sono tempistiche predefinite, quando l'ordine sarà pronto il cliente riceverà una e mail per poter ritirare il proprio collo/i
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Le spedizioni verranno effettuate solo verso l’Italia